为深入贯彻落实民政部《加强和创新慈善超市建设的意见》,进一步全面了解我省慈善超市建设情况,总结各地先进经验,促进我省慈善超市快速可持续发展,2014年8月26日—28日,省慈善总会副会长杨运勇、秘书处副处长王欣等一行三人赴九江市都昌县、南昌市青云谱区、青山湖区开展专题调研。调研组一行深入到九江市都昌县慈善超市中心店、南昌市青云谱区慈善超市中心店、青山湖区慈善超市中心店、青山湖区上海路街道慈善超市分店、青山湖区湖坊镇慈善超市分店,实地了解慈善超市建设和运营情况,并召开座谈会,与当地民政局、慈善会负责人进行座谈。围绕慈善超市面临的人员、资金、场地、货源供应等问题,大家畅所欲言,共同探讨慈善超市可持续发展的对策。
杨运勇副会长在认真听取当地慈善会负责人关于慈善超市建设情况介绍及大家的发言后,对进一步发展慈善超市提出三点意见:第一,要规范化。慈善超市建设要形成一套规范化的制度。从慈善超市货源的采购、调配,救助对象的审核、退出,救助物资的销售、发放等环节都要制定出详细的规章制度。慈善超市的日常管理要有专人负责,要不断提高信息化程度,通过网络平台对慈善超市的货源供应、销售等情况进行实时管理。要不断丰富慈善超市货源品种、种类,让困难群众有更多选择,得到更多实惠。要不断扩大服务群体覆盖面,力争做到辖区内乡镇、街道困难群体全覆盖。对于一些行动不便的困难群众,要充分利用慈善义工的力量,开展送货上门服务,让更多的困难群体享受慈善的温暖。第二,要社会化。慈善组织要动员方方面面的力量支持慈善超市发展。要广泛发动社会爱心企业和爱心人士捐资捐物,通过慈善超市这个平台为困难群体奉献爱心。要与邮政、宗教等社会力量结合,充分利用他们的网络优势为慈善超市发展提供正能量。要拓宽渠道,积极争取民政部门支持,在符合条件的慈善超市开办代销福利彩票业务,用福彩公益金收益反哺慈善超市,缓解慈善超市可持续发展难题。在这方面,都昌县已经进行了试点,待运营成熟后再向厅里报告争取在全省铺开。要创新方法,慈善超市作为一个慈善项目,可以由爱心企业主导,让他们来负责运营,我们负责对其进行监督。第三,要市场化。要积极探索慈善超市可持续发展之道,不断增强慈善超市自身造血功能。可以选择一些运营规范的慈善超市开展商业经营试点,在慈善超市最大限度满足困难群体需求的同时,充分挖掘、合理利用现有资源,面向社区普通百姓进行商业经营。要加强管理,严格规范慈善超市运营,将商业经营所获利润用于支持慈善超市日常开销,为慈善超市可持续发展创造有利条件。