2012年1月28日，省慈善总会义务工作者服务中心组织20余名慈善义工来到南昌火车站，开始了春运义务服务工作。自大年初六开始，南昌火车站进入了最繁忙的春运阶段。慈善义工们在铁路工作人员的指导下，认真回答旅客们关于售票、进站、候车、列车时刻、公交线路等事项的问询。或来到售票大厅、候车室、站前广场、进站通道等区域协助维持候车秩序，引导旅客购票、进站、候车，或在车站的爱心服务站值岗，为旅客免费提供针线、鞋油鞋刷、塑料绳、小剪刀、编织袋等物品，特别是为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供帮扶服务，帮助其提拿行李、护送进站，让旅客们安全、舒适、顺心地踏上旅途。

　　自2007年开始，这已是省慈善总会义务工作者服务中心连续六年参加南昌铁路局春运青年志愿者服务。义工们的善心义举，受到南昌铁路局和广大旅客的高度赞誉。